Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 mei 2026

Omroep Amersfoort, gevestigd te Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
Omroep Amersfoort
KvK-nummer: 31049587
E-mail: info@omroepamersfoort.nl

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Omroep Amersfoort verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze website en/of webshop. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
• Telefoonnummer
• Bestelgegevens en orderhistorie
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

2. Waarom wij gegevens verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Bestellingen afhandelen — om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status.
• Betaling verwerken — om betalingen via Stripe mogelijk te maken.
• Wettelijke verplichtingen — om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige bewaarplichten.
• Websiteanalyse — om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren via Google Analytics.
• Marketing — om, met jouw toestemming, gerichte advertenties en campagnes te tonen via marketingcookies.

3. Grondslagen voor verwerking

Omroep Amersfoort verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst — noodzakelijk om je bestelling te verwerken en te leveren.
• Wettelijke verplichting — fiscale bewaarplicht voor factuur- en bestelgegevens.
• Toestemming — voor het plaatsen van analytics- en marketingcookies. Je kunt deze toestemming altijd intrekken.
• Gerechtvaardigd belang — voor het functioneren en beveiligen van de website.

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening:

• Stripe — voor het veilig verwerken van betalingen. Stripe verwerkt je betaalgegevens in een beveiligde omgeving; wij slaan geen creditcard- of bankgegevens op. Zie het privacybeleid van Stripe.
• Hostingpartij — onze website wordt gehost bij een professionele hostingprovider die toegang heeft tot gegevens voor zover dat technisch noodzakelijk is.

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden en verstrekken deze alleen als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

5. Cookies

Omroep Amersfoort gebruikt cookies op de website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op je apparaat.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en webshop, bijvoorbeeld voor het onthouden van je winkelwagen. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analytische cookies — Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben de volgende maatregelen getroffen:

• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten.
• IP-adressen worden geanonimiseerd.
• De optie “gegevens delen met Google” is uitgeschakeld.

Marketingcookies

Met jouw toestemming plaatsen wij marketingcookies. Deze cookies worden gebruikt om je surfgedrag bij te houden zodat wij gerichte advertenties kunnen aanbieden. Bij je eerste bezoek aan de website vragen wij om toestemming voor het plaatsen van deze cookies. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door je cookie-instellingen aan te passen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Bestel- en factuurgegevens — 7 jaar na de bestelling, op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Accountgegevens — tot je ons verzoekt deze te verwijderen, of tot 2 jaar na je laatste bestelling.
• Cookiegegevens — afhankelijk van het type cookie, maximaal 26 maanden.

7. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Denk hierbij aan:

• SSL/TLS-versleuteling op de gehele website
• Regelmatige software-updates van WordPress en WooCommerce
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@omroepamersfoort.nl.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens.
• Beperking — je kunt vragen om beperking van de verwerking.
• Overdraagbaarheid — je kunt vragen om je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

Je kunt een verzoek indienen door een e-mail te sturen naar info@omroepamersfoort.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om je te identificeren.

9. Klacht indienen

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan vragen wij je hierover direct contact met ons op te nemen. Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Omroep Amersfoort behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.